Często zadawane pytania

/
Często zadawane pytania

W naszej ofercie znajdziesz szeroki wybór toreb i plecaków, zarówno codziennych, zawodowych, jak i podróżnych. Większość naszych toreb można dostosować do własnych preferencji.r?

Tak! Wiele z naszych toreb można dostosować, co pozwala wybrać kolory, materiały, a nawet dodać spersonalizowane szczegóły.

Realizacja zamówień niestandardowych trwa zazwyczaj 5–7 dni roboczych, w zależności od złożoności projektu. Czas dostawy będzie się różnić w zależności od Twojej lokalizacji.

Nasze torby wykonane są z różnorodnych, wysokiej jakości materiałów, w tym skóry, płótna i trwałych tkanin syntetycznych. Każdy materiał jest wybierany zarówno pod kątem stylu, jak i trwałości.

Możesz skontaktować się z naszym przyjaznym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem naszej strony „Kontakt”, gdzie znajdziesz formularz kontaktowy i nasz adres e-mail. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, jakie możesz mieć.

Ponieważ niestandardowe torby są dostosowane specjalnie do Twoich preferencji, nie przyjmujemy zwrotów ani wymian. Jeśli jednak Twoja torba dotrze uszkodzona lub nieprawidłowa, chętnie pomożemy w rozwiązaniu problemu.

Zamówienia realizujemy szybko, aby zapewnić szybką dostawę, dlatego modyfikacje lub anulacje mogą być ograniczone. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

W przypadku toreb skórzanych użyj miękkiej szmatki, aby wytrzeć kurz i co kilka miesięcy nałóż odżywkę do skóry. Torby płócienne lub syntetyczne należy czyścić punktowo łagodnym detergentem i wodą.

Tak, oferujemy wysyłkę międzynarodową! Czas wysyłki i opłaty mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji.

Tak, oferujemy karty podarunkowe w różnych nominałach. Są idealnym prezentem dla kogoś, kto pokochał nasze torby i chce wybrać własny projekt.

Absolutnie! Dołącz do naszego newslettera, aby otrzymywać ekskluzywne oferty, promocje i aktualizacje dotyczące najnowszych trendów w modzie. Możesz zarejestrować się na dole naszej strony głównej.

Założenie konta jest proste! Po prostu kliknij link „Konto” u góry strony i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wprowadzić swoje dane. Będziesz wtedy mieć dostęp do historii zamówień, list życzeń i szybszej realizacji transakcji.

Jeśli artykuł, który Cię interesuje, jest aktualnie niedostępny, możesz zapisać się do otrzymywania powiadomień, gdy będzie ponownie dostępny. Po prostu wpisz swój adres e-mail na stronie produktu, a my powiadomimy Cię, gdy tylko produkt będzie ponownie dostępny.

Jeśli chcesz zmienić adres wysyłki po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe. Dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc, chociaż zmiany mogą zależeć od etapu przetwarzania zamówienia.

Koszyk1

Koszyk

Koszyk1

Koszyk